Recibe tu pedido en 2 días hábiles en la puerta de tu casa u oficina. ¡Así de fácil!
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Sobre Nosotros
Buscamos construir relaciones sólidas con nuestros clientes mayoristas y minoristas.
Nacida de una historia de valentía y visión familiar, Papelería El Mayorista emerge en Cali como un referente en la distribución mayorista de papelería desde 1997. Con raíces profundas en la tradición antioqueña, esta empresa familiar ha evolucionado hasta convertirse en sinónimo de calidad y diversidad en productos de papelería, sirviendo con orgullo a la comunidad local y regional.
Años sirviendo a nuestros mayoristas
Referencias de productos
Marcas excepcionales
Mayoristas confían en nosotros
Nuestros Clientes Opinan
Su satisfacción es nuestra motivación
Nuestra experiencia siempre ha sido muy grata desde la toma de nuestros pedidos hasta la entrega. Tienen buena atención y la entrega muy cumplida. Los productos que hemos solicitado son de buena calidad, ya llevamos mas de un año utilizando estos productos. El aspecto que sacamos a relucir de la empresa es su servicio al cliente. Siempre son muy atentos a cualquier solicitud.
Grupo Escanográfico
Valle del cauca
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Preguntas Frecuentes
Solucionemos juntos tus dudas
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Querid@ client@ mayorista. Todos nuestros pedidos son despachados desde nuestro almacén y bodega ubicado en la carrera 9 10 25 en el centro de Cali. Nuestros tiempos de entrega son de 2 a 3 días hábiles a nivel local (zona urbana y rural de Cali, y municipios cercanos), de 2 a 8 días hábiles para ciudades principales y de 5 a 10 días hábiles para ciudades secundarias.
Debes tener en cuenta que estos tiempos estipulados pueden variar de acuerdo a factores especiales, como alteraciones de orden público en ciudades y vías, fechas especiales como temporada escolar de inicios y mitad de año, factores climáticos o demoras de las marcas en entregas de productos a nuestra bodega.
Nuestros horarios de entrega de pedidos se ajustan al horario laboral vigente. Este comprende de lunes a viernes, desde las 8:30 am hasta las 5:00 pm y sábados desde las 8:30 am hasta las 2:00 pm. Así, pues, en caso de que realices un pedido en fin de semana, este será procesado el lunes y el horario de entrega será programado por cualquiera de nuestras transportadoras aliadas.
¿Dónde están ubicados?
Actualmente, contamos con una sede principal ubicada en la Carrera 9 # 10-25 en el centro de Cali, Valle del Cauca.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestra página web está abierta 24/7 para que puedas consultar de forma independiente productos, precios o hacer pedidos en la hora del día que más desees. En caso de que desees obtener asesoría personalizada o respuesta directa, comunícate a nuestras líneas de atención (+57) 321 7508454/ (602) 883 7377 o visítanos en nuestro punto físico de lunes a sábados, desde las 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Horarios de recepción y entrega de productos:
En www.papeleriaelmayorista.com tienes la posibilidad de hacer tus pedidos en cualquier momento del día. En caso de que realices un pedido en un horario fuera del laboral, este será procesado al siguiente día en nuestros horarios laborales. De igual manera, nuestro horario de atención en nuestra sede es de lunes a sábados, desde las 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
¿Qué hacer cuando me encuentro con productos agotados?
En el momento de agregar cualquier producto al carrito de compra podrás ver las cantidades disponibles en stock. En caso de que necesites cantidades mayores a las disponibles no te preocupes, escríbenos o llámanos a nuestras líneas principales (+57) 321 7508454/ (602) 883 7377, donde podremos ampliar tu pedido. En caso de que en el momento no tengamos en nuestra bodega física las cantidades que necesites o tengamos algún producto agotado, inmediatamente lo pediremos a nuestros proveedores y nos comunicaremos contigo cuando esté nuevamente en nuestra bodega.
¿Cómo puedo anular un pedido?
En caso de que te arrepientas de seguir el proceso de un pedido que ya realizaste, escríbenos o llámanos lo más pronto posible a nuestras líneas principales (+57) 321 7508454/ (602) 883 7377 en los horarios de 8:30 a.m a 5:00 p.m para poder resolver tu caso. Hacemos énfasis en que debes contactarnos en el menor tiempo posible, para poder revertir tu proceso.
¿Cómo hago un pedido en la página web?
Si necesitas ayuda para hacer tu pedido en www.papeleriaelmayorista.com revisa nuestra sección “¿cómo comprar aquí?”, donde te brindaremos el paso a paso para hacer compras. Si necesitas ayuda extra, no dudes en llamarnos o escribirnos.
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